KobiSMS: telefon bağlantısı ve APK kurulumu
Kendi Android telefonunuzun SIM hattını aktif şubenize bağlayıp doğrulama ve servis SMS’lerini gönderin.
KobiSMS, ana saha uygulamasından ayrı bir Android uygulamasıdır. Servis personeli Android veya iOS kullanabilir; SMS’i gönderen telefon Android olmalıdır. Bağlantı aktif şubeye özeldir.
Gereksinimler
- Telefon açık, internete ve operatör şebekesine bağlı olmalıdır. Tek aktif SIM kullanın.
- SMS gönderebilen bir hat ve Android SMS/telefon izinleri gerekir.
- USB veya Mac/bilgisayar bağlantısı gerekmez. SMS ücretleri operatörünüzün tarifesine bağlıdır.
İndirme ve eşleştirme
- Yönetim menüsünden SMS Entegrasyonu (
SV195) ekranını açın, aktif şubeyi kontrol edin. - KobiSMS APK indir bağlantısını telefonunuzda açıp uygulamayı kurun. Canlı ve TEST paketlerini karıştırmayın.
- SIM telefon numarasını yazın ve Eşleştirme kodu oluştur düğmesine basın.
- Sekiz karakterlik kodu KobiSMS’e girip Telefonu eşleştir seçeneğini kullanın. Kod tek kullanımlıktır ve 10 dakika geçerlidir.
- SMS ve telefon izinlerini verip KobiSMS’i başlat düğmesine basın.
- Webde son bağlantıyı, telefonda çalışma ve bağlantı sonucunu kontrol edin.
| Buton | Beklenen davranış |
|---|---|
| KobiSMS’i başlat | Hizmeti çalıştırır. Çalışırken Başlat pasif, Durdur aktiftir. |
| Durdur | Kırmızı buton hizmeti durdurur. Sonra Başlat yeniden etkinleşir. |
| Durumu yenile | Turkuaz buton durumu günceller ve sonucu gösterir. Tek başına hizmeti başlatmaz. |
Mesaj seçenekleri
Servis Yönetimi Ayarları (SV100) ekranında telefon doğrulama, servis bilgilendirmeleri ve tamamlanma değerlendirmesi seçeneklerini ihtiyacınıza göre ayrı açıp kaydedin. Tamamlanma bilgilendirmesi ile değerlendirme bağlantısı ayrı mesaj türleridir; iki seçenek açıkken iki farklı amaçlı mesaj oluşabilir.
Telefon değiştirme ve iptal
Bağlantıyı kaldırmak için webde Bağlantıyı iptal et seçeneğini kullanın. Yalnız telefonun Durdur düğmesiyle hizmeti durdurmak, webdeki eşleştirme erişimini kaldırma işlemi değildir.
Kuyruk ve sorun giderme
- SMS kayıtları (
SV190) ve KobiSMS durumunu birlikte kontrol edin. Gönderim kabulü, teslimat ve müşteri yanıtı ayrı aşamalardır. - Doğrulama kodları 5 dakika, servis bildirimleri 24 saat kuyrukta bekleyebilir. Süresi geçen kaydı mevcut gibi kullanmayın.
- Sonucu belirsiz SMS otomatik tekrar gönderilmez. Aynı fişi yeniden açarak veya yeni mesaj oluşturarak körlemesine tekrar denemeyin.
- SMS gitmiyorsa internet, tek SIM, izinler, uygulamanın çalışması ve işletmenin ilgili mesaj seçeneğini kontrol edin.